Обучение онлайн с гибким графиком и акционной ценой - узнайте подробности

Здравствуйте! В данной ситуации права потребителя защищены законодательством Российской Федерации. Согласно статье 497 Гражданского кодекса РФ, если в течение десяти дней со дня заключения договора об оказании услуг потребитель решил отказаться от услуг, предоставляемых по договору, то он вправе потребовать возврата уплаченных за услуги денежных средств.

Также, согласно статье 32 закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе обратиться в органы государственной власти и органы местного самоуправления, органы по защите прав потребителей с требованием о защите своих прав в сфере потребительского рынка.

Таким образом, вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей с требованием о возврате уплаченной вами суммы за обучение, так как вы еще не начинали его проходить, а также с требованием применения действующих акций к вашему договору.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и действия:

1. Договор-оферта на почте после оплаты - данный документ может служить основанием для заключения договора об оказании образовательных услуг между Вами и образовательным учреждением.

2. Если в договоре отсутствуют условия об изменении цены на образовательные услуги, то образовательное учреждение не вправе изменять цену после оплаты первоначального взноса.

3. Сообщение образовательному учреждению о Вашем желании пройти курсы по новой цене и требование вернуть деньги, уплаченные сверх стоимости курсов.

4. В случае, если образовательное учреждение не согласно на изменение цены или возврат денег, можно обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя образовательных услуг.

5. Необходимо сохранять копии всех письменных сообщений и договора с образовательным учреждением как подтверждение сделанных требований и доказательство возможных нарушений со стороны образовательного учреждения.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 445 Гражданского кодекса РФ "Договор-оферта" - Статья 434 Гражданского кодекса РФ "О моменте заключения договора" - Статья 503 Гражданского кодекса РФ "Условия изменения договора" - Статья 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Обязательства продавца при продаже товара" - Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества" - Статьи 25-27 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Права потребителя при некачественном товаре"