Обручальные кольца с добавлением серебра: проверка на золото, угрозы ломбарда и поиск компромисса

"Как мне решить проблему с обручальными кольцами, которые я сдал в ломбард неделю назад и оказалось, что в них было влито серебро для добавления веса? Ломбард грозится заявить в полицию, хотя кольца были проверены на золото на моих глазах. Я ищу возможный компромис, но сомневаюсь в причастности сотрудников ломбарда к проблеме."

| Руслан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данной ситуации важно понимать, что если вы не были осведомлены о наличии в вашем изделии влитого серебра, то возможно использование данной примеси является нарушением прав потребителей и правил торговли. В таком случае, претензии могут быть предъявлены к организации-ломбарду, которая приняла от вас изделие.

По поводу вашего вопроса о возможности найти компромисса, следует обратить внимание на условия договора, который вы заключали с ломбардом. Если в договоре отсутствуют какие-либо оговорки о применении влитого серебра, то имеет смысл обратиться в ломбард с предложением о возможности решения спора путем внесения дополнительных условий в договор о продаже ваших изделий.

В случае, если организация-ломбард намерена заявить обращение в полицию, то важно понимать, что данное решение они принимают самостоятельно и отвечают за его обоснованность. Вы же в данном случае можете предоставить документы, свидетельствующие о том, что вы не знали о наличии влитого серебра, а также на основании имеющихся в договоре условий, пытаться найти компромиссное решение.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса потребуется предъявление следующих документов:

  1. Договор займа или сделки, заключенный между залогодателем (в данном случае, Вы) и ломбардом. В этом документе должны быть указаны условия получения займа, в том числе, состояние и оценка заложенных предметов.

  2. Документы, подтверждающие подлинность и качество обручальных колец, в том числе, сертификаты об оценке ювелирных изделий.

  3. Любые бумаги, которые Вы получили от ломбарда в момент оформления займа или залога.

Если Вы не уверены в том, что ломбард действительно обнаружил серебро только после распила колец, то Вы также можете запросить у ломбарда документы, подтверждающие этот факт. В случае, если выяснится, что ломбард предоставил Вам недостоверную информацию или не соблюдал свои обязательства, Вам следует обратиться к своему юристу для защиты своих интересов и возможного предъявления искового заявления в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 159 УК РФ "Мошенничество".
  2. Статья 303 ГК РФ "Договор займа".
  3. Статья 887 ГК РФ "Залог".
  4. Статья 891 ГК РФ "Порядок передачи имущества в залог".

Для разрешения данной ситуации, необходимо обратиться к тексту заключенного договора займа/залога, чтобы определить права и обязанности сторон в случае обнаружения дефекта изделия. Также необходимо провести экспертизу обручальных колец для выявления недостатков. Если дефект будет подтвержден, возможно обратиться к суду для решения спора. В любом случае, важно сотрудничать с ломбардом в этой ситуации и искать компромиссные решения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы