Как вернуть обручальные кольца в магазин: Полный гид по официальному возврату

Как я могу оформить официальный возврат кольцов в магазине, если мероприятие было отменено и нам не нужны обручальные кольца, которые мы только что купили?

| Виль, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для оформления возврата обручальных колец в магазине необходимо обратиться в соответствующий магазин и предоставить документы, подтверждающие покупку, такие как чек или кассовый чек. Также могут потребоваться паспортные данные покупателя и данные банковской карты, с которой производилась оплата. Возврат будет произведен в соответствии с действующим законодательством РФ о защите прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для оформления возврата обручальных колец в магазин официально, потребуется следующий перечень документов:

  1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты колец.

  2. Упаковка и само изделие должны находиться в идеальном состоянии, без повреждений.

  3. Паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

  4. Следует знать условия возврата, изложенные в договоре купли-продажи, а наличие срока на возврат.

  5. Для некоторых случаев магазин может потребовать заполнение специальной заявки на возврат товара.

В целом, все документы зависят от политики магазина и установленных им правил возврата. На основании данных докуметов магазин сможет провести процедуру возврата и вернуть покупателю деньги, либо провести обмен товара, согласно условиям договора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 19 Закона "О защите прав потребителей": право потребителя отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки;
  • Статья 25 Закона "О защите прав потребителей": право на возврат денежных средств при отказе от товара надлежащего качества;
  • Статья 555 Гражданского кодекса Российской Федерации: порядок договора купли-продажи, в том числе право потребителя на возврат товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы