Обнаруженные дефекты коробки передач: обращение в автосервис и спор о принятии автомобиля вне очереди

У меня возникла ситуация. Недавно я отдал машину на техническое обслуживание в федеральную сеть автосервисов. К сожалению, сразу после получения машины я обнаружил дефекты коробки передач, который мог привести к серьезным последствиям, даже к аварии. Сегодня утром я сталкиваюсь с проблемой: автосервис предложил проверить машину только вечером. Я хочу узнать, обязан ли автосервис принять меня вне очереди, учитывая серьезность поломки и потенциальную угрозу моей жизни.

| Егор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

К сожалению, я не могу дать точный юридический ответ без подробной информации о договоре и правилах автосервиса. Однако, согласно законодательству Российской Федерации, если вы обнаружили серьезные дефекты после технического обслуживания и существует угроза для вашей жизни и безопасности, автосервис должен принять вас вне очереди и незамедлительно устранить неисправности. Рекомендую вам обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для получения консультации по вашей конкретной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации могут понадобиться следующие документы:
- Договор на оказание услуг в автосервисе
- Документы, подтверждающие обнаружение дефектов коробки передач
- Документы, подтверждающие угрозу для вашей жизни и безопасности
- Иные документы, связанные с обслуживанием и ремонтом машины

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 14, 18, 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы