Обменяйте сертификат на спа процедуры на деньги без чека

Мне подарили сертификат на спа процедуры, но они мне не нужны. Хочу ли я обменять сертификат на деньги и нужно ли мне иметь чек для этого?

| Денис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, обмен подарочного сертификата на деньги возможен только в том случае, если такая возможность была прописана в условиях использования сертификата. Если условия не предусматривают такой возможности, то обмен на деньги невозможен. Кроме того, для обмена сертификата необходимо предъявить чек на покупку. Если чек отсутствует, то обмен также может быть затруднительным.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, право обмена подарочного сертификата на деньги предоставляется исключительно в том случае, если оно предусмотрено условиями самого сертификата или законодательными актами. Если условия сертификата не содержат такой возможности, то обмен на деньги не возможен.

Отсутствие чека не является препятствием для обмена подарочного сертификата, если администрация места, где был приобретен сертификат, соглашается на его обмен. Однако, это уже зависит от условий, предусмотренных в каждом конкретном случае.

Таким образом, для решения вопроса необходимо ознакомиться с условиями, указанными на сертификате, обратиться в место приобретения сертификата для уточнения возможности его обмена и, при наличии права на обмен на деньги, предоставить администрации места приобретения сертификата необходимые документы для осуществления обмена.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо учесть следующее: - Условия использования сертификата на спа-процедуры, которые указаны на самом сертификате либо на сайте/в рекламном материале, где был приобретен сертификат; - Законодательство Российской Федерации по вопросам защиты прав потребителей, в соответствии с которым возврат товара надлежащего качества осуществляется только в случае наличия чека или иного документа, подтверждающего факт покупки.

Таким образом, если условия использования сертификата не предусматривают возможность возврата его в денежном эквиваленте, а также отсутствует чек или иной документ, подтверждающий факт его покупки, то обмен на деньги возможен только при добровольном согласии продавца на такой обмен. При этом продавец вправе установить свои условия обмена, но они не должны противоречить законодательству Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 505 ГК РФ "Перевод долговой или иной монетарной обязанности на третье лицо", статья 554 ГК РФ "Обязательства продавца при продаже товара" и статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые здесь могут быть применимы:

  • Статья 453 ГК РФ "Договор о реализации товара по образцам, образцы товара"
  • Статья 454 ГК РФ "Возврат товара надлежащего качества"
  • Статья 494 ГК РФ "Обязательства продавца по передаче товара покупателю"
  • Статья 497 ГК РФ "Договор розничной купли-продажи"

Также могут быть применимы некоторые нормы закона о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы