Обменяйте электронное устройство на новое в табачной лавке
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2778271
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, право на обмен товара предоставляется при условии обнаружения брака в товаре в течение 14 дней с момента покупки. Однако это правило не распространяется на случаи, когда товар был приобретен в местах, не являющихся специализированными торговыми точками. Поэтому, если было куплено электронное устройство в обычной табачной лавке, то право на обмен отсутствует.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:
Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки устройства.
Упаковка или другие оригинальные элементы, которые были предоставлены с устройством, такие как кабели, зарядное устройство и инструкции.
Документы, подтверждающие соответствие электронного устройства стандартам качества и безопасности.
Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность покупателя.
Законодательные акты, регулирующие права потребителей, в том числе Закон «О защите прав потребителей» и Постановление Правительства РФ № 55 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».
С учетом того, что не предоставлены дополнительные обстоятельства и даны только факты, рекомендуется рассмотреть следующие нормы законодательства РФ:
-статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обмен товара надлежащего качества продавцом на аналогичный товар, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации; -статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право на приобретение товара надлежащего качества; -статья 21 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав в суде.
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы