Обмен стеклопакетов: возможность замены и причины кривизны в отражении

"Мне кажется, что стеклопакеты в моих окнах имеют некоторую кривизну в отражении. Хотелось бы спросить, возможно ли обменять их на новые стеклопакеты?"

| Никита, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если стеклопакеты имеют дефекты, в том числе кривизну в отражении, то покупатель имеет право на обмен товара на аналогичный товар надлежащего качества в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. Более подробную информацию по данному вопросу и возможным способам защиты Ваших прав следует уточнить у продавца и/или обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в сфере защиты прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу или производителю стеклопакетов и запросить документы, подтверждающие их качество и соответствие техническим требованиям: гарантийный талон на стеклопакеты, договор купли-продажи, акты осмотра и проверки качества товара и прочие документы, которые могут помочь в урегулировании вопроса. В случае если вы обнаружите недостатки в товаре, вы можете обратиться к продавцу с требованием обмена товара или возврата денежных средств. В такой ситуации стоит обратиться к законодательству Российской Федерации, устанавливающему права и обязанности продавца и покупателя при обмене товаров ненадлежащего качества. Однако, конкретный ответ на данный вопрос может быть дан только после ознакомления со всеми документами и обстоятельствами конкретной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Никакие специфические статьи не применимы к данному вопросу. Резолюция этой ситуации зависит от договора купли-продажи или договора на оказание услуг, заключенного между продавцом/поставщиком стеклопакетов и покупателем. Соответствующие общие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, которые могут применяться к данному вопросу в зависимости от ситуации, могут включать, но не ограничиваясь, статьи 428-450 ГК РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы