Обмен ноутбука в DNS: возможности и выгоды при покупке нового по выгодной цене

Добрый день!

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, если товар имеет недостатки, которые не являются следствием нарушений правил эксплуатации, покупатель вправе в течение двух недель со дня покупки обменять его на аналогичный товар надлежащего качества или на товар более высокого качества с доплатой.

Однако, если покупатель хочет обменять товар на аналогичный товар, который стоит дешевле, то в этом случае он может претендовать на возврат разницы в цене между обменяемыми товарами.

Надеюсь, это ответило на Ваш вопрос!

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копию чека об оплате и гарантийного талона, подтверждающих факт покупки ноутбука в магазине ДНС.

2. Акт приема-передачи товара, подписанный сторонами при покупке ноутбука.

3. Подтверждение со стороны продавца о том, что возврат или обмен ноутбука допустим, и при каких условиях. Рекомендуется обратиться к сотрудникам магазина ДНС, чтобы уточнить, как можно произвести возврат или обмен товара.

4. Сам ноутбук, который был куплен в магазине ДНС, с его коробкой и всеми комплектующими.

При наличии этих документов и товара, который требуется обменять или вернуть, можно рассчитывать на успешное решение данного вопроса. Однако, стоит учитывать, что предоставление продавцом услуги обмена или возврата товара может зависеть от его политики в данной ситуации.

Статьи, применяемые к данному случаю, зависят от конкретных обстоятельств, но в целом можно указать следующие:

1. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней, если указанный товар не подошел по форме, размеру, фасону, цвету, размеру или комплектации.

2. Статья 477 Гражданского кодекса РФ - право на замену товара ненадлежащего качества.

3. Статья 18.1 Закона "О защите прав потребителей" - право на расторжение договора купли-продажи и возврат уплаченных денежных средств при наличии гарантийного или послегарантийного ремонта товара.

4. Статья 25 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя требовать у продавца устранения недостатков товара либо снижения его цены.

5. Статья 423 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца за недостатки товара, выражающиеся в его ненадлежащем качестве.