Обмен кварцевых часов в ювелирном салоне: возможность и условия

Можно ли обменять кварцевые часы, купленные в ювелирном салоне, если при подарке мужу выяснилось, что ремешок не подходит, учитывая то, что прошло несколько часов с момента покупки и имеются все документы и упаковка?

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, обмен кварцевых часов, купленных в ювелирном салоне, возможен в течение 14 дней с момента покупки при сохранении товарного вида, потребительских свойств, упаковки и наличии документов, подтверждающих факт покупки, таких как чек и гарантийный талон. В данном случае, поскольку прошло всего несколько часов с момента покупки, вы имеете полное право обменять кварцевые часы из-за несоответствия ремешка их внешнему виду. Для этого вам необходимо обратиться в ювелирный салон, предъявив чек и все прилагаемые документы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Чек, подтверждающий факт покупки часов
- Гарантийный талон, являющийся подтверждением гарантийных обязательств продавца

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Права потребителя приобретения товара, его обмена и возврата регулируются следующими статьями закона Российской Федерации:
- Статья 19 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
- Статья 26 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы