Как решить проблему с застежкой на купленных в ювелирном магазине сережках
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3467867
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВам необходимо обратиться в магазин, где была куплена сережка, и предъявить претензию по качеству товара. Согласно Закону Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (статья 18), продавец несет ответственность за недостатки товара, выявленные в течение гарантийного срока. Ваша проблема с застегивающимся замком является недостатком товара, и вы имеете право на его замену или возврат денежных средств. При обращении в магазин вам могут потребовать предъявить чек или иной документ, подтверждающий покупку, а также саму сережку с недостатком. Если вам отказывают в устранении недостатка, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав потребителя.
Для решения данного вопроса вам понадобится: 1. Чек или иной документ, подтверждающий покупку 2. Сама сережка с недостатком
Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы