Обмен крышки унитаза: что делать при лопнувшей крышке и отказе магазина

Можно ли обменять крышку унитаза, если она сама по себе лопнула и гарантийный срок уже истек, но магазин отказывается в обмене, а сам унитаз дорогостоящий?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если гарантийный срок истек, обмен или возврат товара осуществляется в случае его некачественности или несоответствия заявленным потребительским свойствам. Если крышка унитаза лопнула сама по себе, и гарантийный срок истек, то получить обмен или возврат товара будет сложно. Причиной лопнувшейся крышки могут быть физические воздействия, эксплуатационные условия или дефект при производстве. В данной ситуации рекомендуется обратиться к производителю или поставщику для получения консультации и решения проблемы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление следующих документов: копия чека или иной документ, подтверждающий покупку товара; фотографии поврежденного товара; письменная заявление о проблеме крышки унитаза.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При рассмотрении данного вопроса возможно применение следующих статей закона: статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 'О защите прав потребителей'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы