Обмен коляски со скидкой: проверенный чек на $20000 и выцветание в комплекте

Моя коляска выцвела, что мне делать? Хочу обменять ее на другую. Я купил эту коляску за 20000 рублей 05.05.2017 года и имею чек, подтверждающий покупку.

| Руслан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, в случае обнаружения товарного дефекта в течение гарантийного срока (обычно это 14 дней) покупатель вправе обменять товар на аналогичный или вернуть его продавцу и получить деньги назад. Если обнаруженный дефект проявился после истечения гарантийного срока, то у покупателя сохраняются права, предусмотренные соответствующими статьями Закона "О защите прав потребителей". При этом, необходимо предоставить доказательства существования дефекта товара (в частности, наличие чека является одним из таких доказательств). Таким образом, при выполнении указанных условий, покупатель вправе обменять коляску на другую.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо иметь при себе копию чека об оплате коляски. Чек служит подтверждением факта покупки и суммы, которую вы заплатили за товар. Это один из важных документов, который помогает установить условия покупки. В случае если коляска не соответствует вашим ожиданиям или имеет дефекты, вы имеете право обменять ее на другую коляску той же модели или любую другую. Однако, для этого необходимо убедить продавца о том, что недостатки являются существенными и были обнаружены мгновенно после покупки. Для этого вам необходимо обратиться к продавцу с требованием о замене товара по гарантии, при этом, изложив все свои претензии на основании правил покупки и законодательства России.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 480 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы