Обман в турфирме Азимут 360: отзывы, судебная практика и возврат денег за путевки

"Как решить вопрос о возврате денег за путевки, если я столкнулся с опытом обмана в турфирме Азимут 360, которые уговорили меня на покупку путевок и кредит в их же офисе в отп банке? Я ознакомился с отзывами об обманутых гражданах и судебными практиками, связанными с Азимутом, поэтому решил расторгнуть договор с данной турфирмой."

| Клим, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! Согласно положениям статьи 32 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи товара (в данном случае путевок), заключенного в месте, отличном от места основной деятельности продавца (в данном случае турфирмы), в течение 7 дней после получения товара (путевки) без объяснения причин и без уплаты каких-либо дополнительных расходов, кроме расходов продавца на доставку товара.

Кроме того, согласно Закона "О потребительском кредите" потребитель вправе в любой момент досрочно погасить потребительский кредит и своевременно выполнять все обязательства по возврату кредита.

Таким образом, Вы можете обратиться к турфирме с требованием расторгнуть договор купли-продажи и требованием возврата денег за оформленные путевки в соответствии с законодательством о защите прав потребителей и досрочного погашения кредита без дополнительных расходов в соответствии с законодательством о потребительском кредите.

Если турфирма будет отказываться в исполнении ваших требований, Вы можете обратиться в судебные органы за защитой ваших прав и рассмотрения дела в соответствии с законодательством о защите прав потребителей и потребительском кредите.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, вам необходимо иметь следующие документы:

  1. Копию договора, который вы заключили с турфирмой Азимут 360.
  2. Документы подтверждающие оплату путевки и получение кредита в отп банке.
  3. Ваши письменные заявления с требованием о расторжении договора с турфирмой и возврате денежных средств.
  4. Возможно, другие документы, непосредственно связанные с вашим случаем, например, обращения или жалобы в Роспотребнадзор или в суд.

Для дальнейших действий рекомендуется обратиться к юристу, который ознакомится с вашей ситуацией и поможет подготовить правильный пакет документов для обращения в турфирму и, при необходимости, в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 434, 438, 450 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы