Обман продавца женской одежды в Одноклассниках: как вернуть деньги и предупредить других пользователей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2889515
Ответы юристов (1)
Для возврата Вам денег Вам нужно обратиться в судебные органы и предоставить доказательства Вашего заказа и предоплаты. Вы можете также подать заявление в полицию на имя Анны Ворониной, как на лицо, которое возможно совершило мошеннические действия. Однако, для того чтобы предостеречь других пользователей OK, Вам нужно обратиться в службу безопасности соцсети и сообщить о произошедшем инциденте, чтобы соответствующие меры были приняты в отношении Анны Ворониной.
Для решения данного вопроса необходимо собрать следующую документацию:
Договор о предоставлении услуг/продаже товаров, заключенный между Вами и Анной Ворониной.
Документы, подтверждающие факт полной предоплаты за заказ.
Все переписки с Анной Ворониной, в которых она подтверждает свои обязательства перед Вами.
Документы и свидетельства от других пользователей социальной сети, которые подавали жалобы на действия Анны Ворониной.
На основании этих документов Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, уплаченных за заказ, а также о возмещении убытков, понесенных в результате действий Анны Ворониной.
Кроме того, Вы можете обратиться в правоохранительные органы, чтобы предупредить остальных пользователей социальной сети об ее действиях и возможных обманах. Для этого необходимо обратиться в органы внутренних дел с заявлением на имя начальника полиции о том, что Анна Воронина занимается мошеннической деятельностью.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности" - предусматривает уголовную ответственность за мошенничество в сфере предпринимательской деятельности, включая получение денежных средств от потребителей товаров или услуг с нарушением условий договора.
Статья 14.11 КоАП РФ "Нарушения прав потребителей" - предусматривает административную ответственность за нарушения прав потребителей, включая неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по продаже товаров или оказанию услуг.
Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - определяет права и обязанности потребителей, а также порядок обращения потребителей в защиту своих прав в суд или в иные органы защиты прав.
Помимо вышеуказанных статей, возможно будут применимы и другие нормативно-правовые акты в зависимости от конкретных обстоятельств данного случая.
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы