Как вернуть деньги и разблокировать аккаунт после покупки одежды в Одноклассниках: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 890115
Ответы юристов (1)
Для начала следует обратиться в поддержку социальной сети "Одноклассники" и оповестить их о случившемся. Затем рекомендуется обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Если имеется информация об организации, которая предоставляла услуги по продаже одежды, можно обратиться в суд и подать иск о возврате денежных средств. Возможность возврата зависит от того, были ли правомерно списаны средства со счета и были ли доставлены заказанные товары.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
1) Документы, подтверждающие факт перевода денежных средств на счет данного сайта. Это могут быть выписки из банковского счета или история операций в платежной системе;
2) Скриншоты переписки с представителями сайта, где описывается суть проблемы и просьба о возврате денежных средств;
3) Скриншоты и/или копии любых других документов, которые могут подтвердить факт совершения покупки на данном сайте.
На основании полученных документов можно обратиться в правоохранительные органы (например, в полицию) с заявлением о мошенничестве и потребовать возврат денежных средств. Кроме того, можно написать жалобу на сайт в Роспотребнадзор или в судебные органы, чтобы защитить свои права и получить возмещение убытков.
Статьи 159, 159.1 и 159.2 УК РФ (уголовный кодекс Российской Федерации) - "Мошенничество", "Мошенничество с использованием электронных или иных технологий", "Получение средств путем обмана или злоупотребления доверием". Также возможно применение статьи 10 Федерального закона "О защите прав потребителей". Рекомендуется обратиться в полицию для подачи заявления о мошенничестве и/или в Роспотребнадзор для защиты прав потребителя.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы