Ноутбуки без ОС и проблема использования пиратской Windows 10: решение вопроса с Ситилинк

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен предоставить покупателю товар, соответствующий заявленным характеристикам, качеству и количеству. Если покупатель обнаружил, что полученный товар не соответствует заявленным характеристикам, он может потребовать замены товара на аналогичный или расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы. В данном случае, покупатель может обратиться к продавцу (в данном случае, к Ситилинку) с требованием обмена ноутбука на новый, соответствующий описанию на сайте, либо расторжения договора и возврата денежных средств. Если продавец отказывается удовлетворить требования покупателя, последний имеет право обратиться в суд.

Для решения данного вопроса вы можете потребовать от Ситилинк замену б/у ноутбука на новый, соответствующий вашему заказу, без операционной системы. Для этого вам понадобятся следующие документы:

1. Копия заказа на новый ноутбук без операционной системы.
2. Копия документа, подтверждающего получение от Ситилинк б/у ноутбука с пиратской Windows 10.
3. Копия письменного заявления о замене б/у ноутбука на новый без операционной системы.

В случае, если Ситилинк отказывается удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и интересов как потребителя. Для этого вам понадобится найти юридического представителя и подготовить набор документов, подтверждающих факт заказа нового ноутбука без операционной системы, получение б/у ноутбука с пиратской Windows 10 и предъявление заявления в Ситилинк о замене б/у ноутбука на новый без операционной системы.

Статьи, которые могут применяться к данной ситуации:

1. Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру, цвету, комплектации, или бракован, и другие аналогичные случаи.

2. Статья 4 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает обязательства продавца предоставить товар потребительского качества.

3. Статья 29 Федерального закона "Об авторском праве и смежных правах" говорит о том, что незаконное использование объектов авторского права приравнивается к нарушению авторских прав и влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4. Статья 180 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает право потребителя на расторжение договора купли-продажи в случае нарушения продавцом обязательств по передаче товара надлежащего качества.