Ноутбук в АСЦ 45 дней, дефект не исправлен из-за отсутствия запчастей: вопрос о правомерности отказа выдачи технического заключения
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3718332
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинАСЦ должно выдать техническое заключение от производителя в любом случае, если вы запрашиваете такую информацию. Вам не обязательно оставлять ноутбук у них, чтобы получить это заключение. Отказ АСЦ является нарушением ваших прав.
Для решения данной ситуации вам потребуется оформить жалобу в письменной форме на АСЦ, в которой укажите факты нарушения ваших прав. Вам также может понадобиться копия документов, подтверждающих пробы ноутбука в АСЦ и отсутствие запчастей.
При рассмотрении данного случая применяются статьи 18, 29 и 29.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют права потребителей и ответственность организаций за некачественные товары или услуги.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы