Нормы хранения и возврата забытых вещей в кафе DO DO пицца: опыт семьи с сноутюнгом

Какие нормы относительно хранения забытых вещей в кафе DO DO пицца существуют и какова процедура их возврата или утилизации, учитывая, что у кафе был наш номер телефона, но они выкинули наш сноутюнг несмотря на это?

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии со статьей 906 Гражданского кодекса РФ, за хранение вещей, находившихся безвозмездно у хранителя, этот последний несет ответственность, если не докажет, что утрата или порча этих вещей произошла вследствие обстоятельств непреодолимой силы или вина самих заботящихся о вещах.

Однако, в данном случае возникает вопрос, было ли согласовано сотрудниками кафе, что плюшка может быть оставлена на вешалке, или была ли установлена процедура хранения забытых вещей. Если таковых правил не было или они не были согласованы, то нельзя утверждать, что кафе отвечает за утрату плюшки.

В этом случае, необходимо понимать, что забытые вещи могут быть удалены по усмотрению кафе, если не было согласовано иных условий и не было совершено платежа за услугу хранения вещей. Поэтому в разрешение данного вопроса необходимо обратиться в управление заведения и выяснить детали ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

  • Документ, удостоверяющий личность лица, которое обращается с запросом на информацию (например, паспорт).
  • Документы, подтверждающие факт посещения кафе DO DO пицца г. Новосибирск ул Новосибирская 19А (например, квитанция об оплате, чек).
  • Копия или выписка из закона "О защите прав потребителей", который содержит нормы, регулирующие хранение забытых вещей в предприятиях общественного питания и общественного обслуживания.
  • Письменный запрос на предприятие, в котором должно быть указано, что было забыто, когда это произошло, и запросить процедуру возвращения забытого предмета.

Кроме того, возможно потребуется предоставить дополнительную информацию, которая может быть указана в законодательстве и официальной документации организации, например, правилах предприятия об утрате вещей или утилизации забытых предметов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю:

  1. Статья 308 Гражданского кодекса Российской Федерации "Хранение имущества".

  2. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 "Об утверждении правил торговли непродовольственными товарами", в котором содержатся требования также к хранению забытых вещей гостями в заведениях общественного питания.

  3. Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей", который устанавливает обязанности предпринимателей по защите прав потребителей, в том числе, при хранении имущества гостями в заведениях общественного питания.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы