Пицца: от заказа до оплаты за стандартную порцию

Почему мне требуют оплатить счет за стандартную пиццу, если я заказал маленькую, но получил и съел большую пиццу?

| Тарас, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! По законодательству Российской Федерации, если вы заказали маленькую пицу и получили большую, которую съели, то, технически, вы потребили услугу/товар, которую/ый вам предоставили. Стоит обратиться к руководству кафе и договориться о разумном решении вопроса, возможно, они согласятся компенсировать разницу в стоимости. В случае конфликта, можно обратиться в органы государственной власти за помощью в разрешении спора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в кафе, где Вы взяли заказ, и попросить объяснить ситуацию. Вам необходимо предоставить чек о покупке пиццы, где указан размер и цена. Если кафе действительно ошиблось и принесло Вам большую пиццу, а Вы не заказывали ее, то на Вас не должны возложить оплату за нее. Однако, если в чеке указана стоимость большой пиццы, а Вы ее съели, то, скорее всего, Вам придется оплатить полную сумму, так как Вы согласились с ценой на тот момент, когда съели пиццу. В таком случае, Вам следует проявлять осторожность при заказе и уточнять, какой размер пиццы Вы заказываете и какая стоимость. Если Вы не согласны с действиями кафе и не можете решить вопрос мирным путем, Вы можете обратиться к юристу, который поможет защитить Ваши интересы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, которые применимы в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств ситуации и видов возможных правовых нарушений, связанных с запросом оплаты за пиццу. Возможным вариантом является статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на получение информации о товаре до заключения договора купли-продажи или оказания услуг. Если информация о размере пиццы не была предоставлена покупателю, он может обратиться к органам Роспотребнадзора или судом за защитой своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы