Спор о взыскании утерянных вещей в гостинице Волга: правила хранения и нормы ГК

Какое из сторон право в споре о взыскании стоимости утраченных вещей в гостинице "Волга" - представитель гостиницы, ссылавшийся на правила размещения и сдачи вещей на хранение, или Васильев, указывающий на нормы ГК об ответственности гостиницы за утерянные вещи без особого соглашения с постояльцем?

| Дмитрий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с положением статьи 925 ГК РФ, гостиница является ответственным хранителем за вещи, внесенные в гостиницу, без какого-либо дополнительного соглашения с постояльцем. При этом, если гостиница предложила свои услуги по хранению вещей, ответственность возникает автоматически, даже если постоялец не воспользовался данной услугой.

В данном случае, гостиница предоставила возможность хранения вещей в камере хранения, работающей круглосуточно, и обязала своих постояльцев, согласно распоряжению, сдать свои вещи в эту камеру. Васильев был предупрежден об этих условиях, и на своей подписи в книге регистрации подтвердил свое согласие с этими условиями.

Следовательно, гостиница права в данном споре, поскольку она предоставила возможность хранения вещей и добросовестно исполнила свои обязанности. Васильев не соблюдал условия проживания в гостинице и не воспользовался услугой по хранению его вещей. Если гостиница не обладает дополнительными услугами по хранению, она несет ответственность за утрату вещей, несданных на хранение, только в случае доказанной умышленной небрежности или вины.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного спора необходимы следующие документы:

  1. Исковое заявление Васильева о взыскании стоимости утраченных вещей.

  2. Документы, подтверждающие факт проживания Васильева в гостинице "Волга".

  3. Распоряжение администрации гостиницы о сдаче вещей в камеру хранения, а также книга регистрации, содержащая подпись Васильева о получении такого распоряжения.

  4. Правила проживания в городских гостиницах, утвержденные главой администрации города.

  5. Договор между Васильевым и гостиницей "Волга", содержащий условия проживания и ответственности сторон за утрату вещей.

Исходя из представленных фактов, в данном случае сторона права является гостиница "Волга". В соответствии со ст. 925 ГК РФ, гостиница является хранителем вещей, принятых от постояльцев без особого соглашения и несет ответственность за утрату таких вещей. Однако, в данном случае имеется распоряжение администрации гостиницы, которое обязывает постояльцев сдавать на хранение свои вещи, а также документ, подтверждающий тот факт, что Васильев был предупрежден об этом и подписал на это свою расписку.

При этом, в принципе свободы договора стороны вправе включать в договор любые условия, если они не нарушают законодательство. В данном случае, Васильев и гостиница заключили договор, который содержал условия о передаче вещей на хранение, и Васильев подтвердил свое согласие на эти условия подписью в книге регистрации.

Таким образом, гостиница несет ответственность только за те вещи, которые были переданы ей на хранение. Остальные вещи, не сданные на хранение, не подпадают под гарантии, предоставляемые гостиницей. В данном случае, не было доказано, что Васильев сдал свои украденные вещи на хранение в гостинице "Волга", поэтому гостиница не несет ответственности за их утрату.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ: - статья 925 "Ответственность гостиницы за сохранность внесенных вещей"; - статья 421 "Утрата вещи"; - статья 406 "Хранение имущества".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы