Незаконные действия оператора ТЕЛЕ2: подключение тарифов и снятие платы. Как подать в суд

Несанкционированное подключение тарифов и направление требований о оплате за услуги, которые не были заказаны, могут быть рассмотрены в рамках гражданского судопроизводства. Это может быть воспринято как нарушение прав потребителя, что может привести к оспариванию действий компании и получению возмещения понесенных убытков. Однако, необходима конкретизация обстоятельств ситуации для детального анализа и оценки перспективности возможного иска.

Для подачи иска в суд на ТЕЛЕ2 вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Заявление о подаче иска, адресованное суду.

2. Документы, подтверждающие факт самовольного подключения тарифов и услуг, такие как выписки из банковских счетов или квитанции об оплате.

3. Документы, подтверждающие попытки восстановления прав потребителя путем обращения в ТЕЛЕ2 (возможно, у вас была переписка или протоколы звонков).

4. Если вы требуете возврат денежных средств, то необходимо предоставить документы подтверждающие оплату, перечислять деньги на Ваш счет и другие факты, предусмотренные договором.

5. Копии договоров с оператором связи.

6. Другие документы, которые могут подтвердить ваши права и обстоятельства дела.

Обращаем внимание, что все документы должны быть подлинными или заверены уполномоченным лицом в случае если оригиналы документов недоступны.

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 12.2 Федерального закона "О связи", статья 169 Гражданского кодекса РФ.