Незаконные действия банка: звонки соседям и поиск номеров жильцов. Что делать?

Каким образом можно поступить в случае, если представители банка звонят соседям и рассказывают о моем кредите, хотя номеров соседей мне не предоставляли, отношений к ним не имею, и я не уверен в законности таких действий банка?

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Такое действие банка является нарушением закона о персональных данных, а именно статьи 6 и 18. По этим статьям производство и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных запрещены. В данной ситуации, соседи являются субъектами персональных данных, которых не уведомили и не получили согласия на использование своих данных.

Рекомендуется обратиться в банк с претензией и требованием прекратить нарушение закона о персональных данных. Также возможно обратиться в регулирующий орган - Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Если проблема не будет решена в мирном порядке, то стоит обратиться за юридической помощью для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк с претензией нарушения права на конфиденциальность персональных данных. При обращении следует предоставить все имеющиеся доказательства нарушения права. Кроме того, возможно потребуется предоставить документы, удостоверяющие личность заемщика и копию договора кредитования. Также рекомендуется обратиться к органам надзора за защиту прав потребителей с целью защиты своих прав и интересов. Как юрист, я должен отметить, что обработка персональных данных в Российской Федерации регулируется Федеральным законом "О персональных данных" и обработка персональных данных без согласия субъекта может быть признана незаконной и повлечь за собой ответственность.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 152.1 ГК РФ "О праве на конфиденциальность личной жизни" и статья 137.1 ГК РФ "О праве на неприкосновенность жилища". Также могут быть применимы статьи 152 и 242 УК РФ "О неприкосновенности частной жизни".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы