Незаконное списание с карты на 2700₽: как вернуть деньги и избежать подписок без вашего согласия

Как мне вернуть деньги, которые были списаны с моей карты суммой в 2700₽ за подписку, о которой я не знал? Я сразу удалил эту подписку, но не знаю, как вернуть потраченные деньги. Меня беспокоит такой подход к списанию денег с моей карты.

| Платон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день. В данном случае могло быть совершено действие, которое называется мошенничество. Чтобы вернуть деньги, рекомендуется обратиться в первую очередь в банк, обслуживающий карту, чтобы оспорить транзакцию и запросить возврат средств. Также стоит обратиться в компанию, предоставившую подписку, для выяснения обстоятельств и получения возможного возмещения убытков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, из которого были списаны деньги, и предоставить следующие документы:

  1. Копию выписки по счету, где было произведено списание денежных средств;
  2. Документ, подтверждающий, что оспариваемая операция была совершена без вашего согласия или знания (например, скриншоты истории операций в мобильном приложении банка);
  3. Заявление на возврат денежных средств.

В случае, если банк не сможет помочь решить данную проблему, необходимо обращаться в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 159 УК РФ "Мошенничество". Под мошенничеством понимается заведомо ложное представление о существенных условиях сделки или иного действия, в результате которого лицо, обманутое мошенником, поручает ему имущество или совершает иное отдельное имущественное действие, влекущее имущественный ущерб этому лицу или третьим лицам;

Статья 159.4 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации". Данная статья предусматривает ответственность за несанкционированный доступ к компьютерной информации, если это действие причинило значительный ущерб правам, интересам граждан и организаций.

Статья 15.43 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение порядка списания денежных средств". Данная статья устанавливает ответственность за списание денежных средств без согласия владельца счета или карты.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы