Незаконное списание денег на 500 рублей и попытка списания еще 999 рублей: как защитить свои финансы без подписок и подтверждений

Здравствуйте, для того чтобы прояснить ситуацию и понять основания списания денежных средств необходимо обратиться в банк, где проводилась операция и запросить информацию о соответствующих транзакциях. Если нарушение было совершено, то можно подать заявление в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела по статье "Мошенничество". Также возможно обратиться в суд для взыскания убытков в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса будет необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию выписки из банковского счета, где должны быть отражены списания денежных средств.

2. Скриншоты или копии сообщений, которые получила Марина, подтверждающие факт попыток списания еще 999 рублей.

3. В случае возникновения уголовного дела — заявление в полицию о мошеннических действиях.

После получения этих документов, важно направить официальное письмо в компанию, которая списала деньги с указанием всех необходимых подтверждающих документов и запросом на возврат денег. Если компания не будет реагировать на запрос возврата средств, в этом случае будет необходимо обращаться в суд.

Статья 159 УК РФ "Мошенничество", статья 165 УК РФ "Кража", статья 177 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации".