Как вернуть списанные деньги с карты в интернет-магазине без подписок: советы и рекомендации

"Куда я могу обратиться, если интернет-магазин списал деньги с моей карты, а я не оформлял подписок?"

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае, необходимо обратиться к банку, в котором была выпущена карта, и сообщить о незаконном списании денежных средств. Также рекомендуется обратиться в интернет-магазин, где была совершена операция, и потребовать возврат средств. Если это не будет возможно, то следует обратиться в правоохранительные органы для решения вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса можно предпринять следующие действия:

  1. Связаться с интернет-магазином, уточнить причину списания денег и попросить вернуть их на карту. Для этого можно воспользоваться контактными данными интернет-магазина, указанными на его сайте.

  2. Если интернет-магазин не отвечает на запросы или отказывается вернуть деньги, можно обратиться в банк, обслуживающий карту, с просьбой о возврате денег. Для этого нужно предоставить банку документы, подтверждающие факт списания денег без вашего согласия или знания.

  3. Если и банк не реагирует на просьбы о возврате денег, то можно обратиться в суд с иском о возврате денег и возмещении морального ущерба. Для этого необходимо будет собрать доказательства (например, выписку из банковского счета, письма и запросы в интернет-магазин и банк и т.д.).

Зависит от конкретной ситуации, какие именно документы будут необходимы, но в любом случае стоит сохранять всю переписку и документацию, касающуюся данного вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2104 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы в данной ситуации:

Статья статья 151.2 Гражданского кодекса РФ - "Неправомерное обогащение"

Статья 159 Уголовного кодекса РФ - "Мошенничество"

Статья 165 Уголовного кодекса РФ - "Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием"

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в банк, выпустивший карту, и сообщить о списании денег. Также можно обратиться в Роспотребнадзор или заявить в полицию о мошенничестве.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы