Незаконное начисление процентов в Тинькофф банке: клиентам взимают оплату за sms, страховую защиту и обслуживание карты без их ведома

Согласно законодательству Российской Федерации, банк имеет право начислять проценты за снятие наличных на sms, страховую защиту и плату за обслуживание карты в соответствии с условиями договора, заключенного между клиентом и банком. Однако, если в действиях банка имеются нарушения требований законодательства, клиент может обратиться в банк с жалобой и требовать возврата начисленных неправомерно сумм или пересмотра условий договора. В случае недостижения согласия с банком, клиент может обратиться в соответствующие органы государственной власти или в судебный орган для защиты своих прав и интересов.

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить выписку из банковского счета, на которой отражены начисления процентов за снятие наличных посредством SMS, страховую защиту и плату за обслуживание карты. Кроме того, вы можете обратиться к банку с запросом на разъяснение условий договора и оснований для начисления указанных процентов. Если в результате проверки будет установлено, что банк действительно начислил проценты неправомерно, вы можете потребовать их возврата и компенсации понесенных вами убытков.

Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор банковского счета", статья 858 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила начисления процентов по денежным средствам на банковском счете или вкладе", статья 29 Федерального закона от 10.07.2002 № 86-ФЗ "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)", статья 812 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право взыскания неустойки (штрафа, пени) при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств".