Как банки взимают оплату за копию кредитного договора: права и критерии регистрации оплаты

Добрый день, Ольга!

В соответствии с пунктом 3 статьи 823 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитный договор заключается в письменной форме. Если у Вас отсутствует оригинал кредитного договора, Вы можете обратиться в банк с запросом на его предоставление. В этом случае банк обязан предоставить Вам копию договора на бесплатной основе, вне зависимости от услуг, которые предоставляет банк.

Если банк взимает оплату за предоставление копии кредитного договора, это может рассматриваться как нарушение законодательства о защите прав потребителей. Поэтому, если Вы считаете, что банк не обоснованно взимает плату за предоставление копии договора, то Вам следует обратиться в банк с претензией или же в защиту Ваших прав - в уполномоченные органы (например, Роспотребнадзор, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и др.).

С уважением, Юридический консультант.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, необходимо обратиться к самому кредитному договору. В нем должны быть прописаны условия, которые касаются предоставления копии договора. Если в договоре не указано, что банк взимает плату за предоставление копии, то принудительное списание денег признается незаконным. Если же такая плата прописана, то банк имеет право ее взимать. Также, в случае отсутствия оригинала договора, банк может запросить у заемщика нотариально заверенную копию договора.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств, например, от того, что было оговорено в кредитном договоре и какие правила установлены банком в отношении предоставления копий договоров. В целом, возможно применение следующих статей: - статья 395 Гражданского кодекса РФ, регулирующая порядок предоставления документов и права на их копирование; - статьи 846 и 847 Гражданского кодекса РФ, касающиеся прав потребителей при заключении договора на оказание банковских услуг; - статьи 808-810 Гражданского кодекса РФ, которые устанавливают правила о возмещении затрат на создание вещи и сохранение ее в целости и качестве.