Тинькоф блокирует удаленное обслуживание и предлагает клиентам забрать деньги с карты, пока не понизилось её значение на 20%

Почему Тинькоф заблокировал дистанционное обслуживание, не желает принимать документы и настаивает на закрытии счета, а также почему объем на моей карте сократился на 20 за последние 2 месяца, учитывая мою деятельность п2п?

| Егор, Москва
Категория: Налоговое право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! Относительно ситуации, которую вы описали, необходимо понимать, что Тинькоф является коммерческим банком и имеет право устанавливать свои правила и условия обслуживания клиентов. Если клиент нарушает эти условия, как, например, использование П2П-платежей, то банк может принять решение о блокировке доступа к своим услугам. Однако, если у вас сохраняются остатки на счету, вы можете попросить о выдаче выписки по счету и договору об обслуживании для дальнейшего юридического анализа ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить документы, подтверждающие легальность и происхождение денежных средств на счете в Тинькофф Банке, а также подтверждающие личность и права доступа к дистанционному обслуживанию данного счета. В частности, необходимо предоставить паспорт или иной идентификационный документ, свидетельствующий о личности клиента, а также документы, подтверждающие источник дохода (налоговые декларации, справки с места работы и т.д.), если это требуется банком для проверки. Также важно проинформировать банк о характере операций, которые клиент совершает на своем счете в рамках п2п-деятельности, чтобы избежать возможных непониманий в будущем.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

К сожалению, данное сообщение не содержит конкретного вопроса для применения статей закона. Если у вас есть конкретный вопрос относительно права, пожалуйста, сформулируйте его более четко и полно.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы