Невозврат средств от Валбериз: проблемы с возвратом товара и нарушение прав потребителя

Для получения возврата денежных средств от компании «Валбериз», в силу законодательства Российской Федерации, вам необходимо обратиться к продавцу с требованием о возврате указанных денежных средств в срок не более 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Если продавец не вернул денежные средства в указанный срок, то вы можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты своих прав потребителя. В данном случае, по информации, которая была предоставлена, Роспотребнадзор уже направил письмо в компанию «Валбериз» по поводу нарушений прав потребителя. В дальнейшем следует ждать результатов данной проверки, а также от продавца конкретных действий по возврату денежных средств.

Для решения вопроса о возврате денежных средств от Валбериз вам понадобятся следующие документы:

1. Документы, подтверждающие покупку товара у Валбериз и оплату указанного товара (например, чек, кассовый чек, банковский перевод и т.д.).

2. Документ обратной доставки товара в пункт выдачи Валбериз.

3. Корреспонденцию с Валбериз, в которой были просьбы о возврате денежных средств за товар и ответы на такие запросы.

4. Ответ Роспотребнадзора на ваше обращение по данному вопросу.

Эти документы помогут вам обосновать и подтвердить ваши требования по возврату денежных средств от Валбериз. При отсутствии результата вы можете обратиться в суд для защиты своих прав в качестве потребителя.

Статья 18.1 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Закон о защите прав потребителей");

Статья 286 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Обязательства по возмещению убытков");

Статья 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Обязательства по возврату полученного имущества").