Неустойка при превышении сроков гарантийного ремонта для авто стоимостью более 3 млн рублей: обоснование требований и влияние на получение неустойки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2990923
Ответы юристов (1)
Ермаков Ярослав- Сумма неустойки будет рассчитываться исходя из порядка и размеров неустойки, установленных законодательством Российской Федерации, а также условий договора купли-продажи машины и гарантийного обслуживания.
- Предоставление подменного автомобиля не лишает покупателя права на получение неустойки в случае превышения сроков гарантийного ремонта.
- Для получения неустойки необходимо будет предоставить доказательства превышения сроков гарантийного ремонта, например, заказ-наряды, документы об обращении и переписку с дилером.
- Если дилер утверждает, что ремонт был проведен в рамках гарантии, то должен предоставить покупателю документы, подтверждающие факт гарантийного ремонта.
- Да, покупатель имеет право требовать от дилера документы, подтверждающие проведение гарантийного ремонта.
- Заключение соглашения об отсутствии претензий на выплату неустойки не является основанием для отказа в ее получении, если дилер привлекается к ответственности за превышение сроков гарантийного ремонта.
- В случае повторного возникновения проблемы можно обратиться к дилеру с требованием замены на новый автомобиль, если такое требование не противоречит условиям договора.
Размер неустойки будет зависеть от размера убытков, причиненных в результате нарушения сроков гарантийного ремонта. Однако, обычно размер неустойки составляет 0,1% от стоимости товара за каждый день просрочки исполнения обязательств (статья 333 ГК РФ). Для более точного определения размера неустойки и убытков, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и подробного рассмотрения ситуации на основании имеющихся документов.
Предоставление подменного автомобиля не является основанием для отказа в выплате неустойки.
При обращении в суд необходимо будет обосновать размер убытков и причиненный ущерб в результате нарушения сроков гарантийного ремонта. Для этого может потребоваться предоставить документы, подтверждающие необходимость гарантийного ремонта и его просрочку, например, заказ-наряды.
Если в заказ-нарядах не указано о гарантийном ремонте, необходимо получить у дилера подтверждение о том, что производится гарантийный ремонт, какие работы были выполнены и какой срок гарантии предоставлен.
Да, вы можете потребовать от дилера подтверждающий документ о гарантийном ремонте с указанием сроков.
Заключение соглашения об отсутствии претензий не является основанием для отказа в выплате неустойки, если убытки в результате нарушения сроков гарантийного ремонта превышают сумму предоставленных преференций.
Если возникают регулярные проблемы с автомобилем, возможно потребовать его замены на новый автомобиль в соответствии с гарантией и условиями договора купли-продажи.
- Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) - право потерпевшего на получение неустойки при нарушении договорных обязательств.
- Предоставление подменного автомобиля не является основанием для отказа в выплате неустойки.
- Потребовать неустойку можно на основании статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" или статьи 23 Закона РФ "О защите прав потребителей в РФ", необходимо предоставить доказательства нарушения сроков.
- Если в заказ-наряде не указано, что проводится гарантийный ремонт, то возможна необходимость доказать нарушение гарантийного срока.
- Диллер обязан предоставить документы, подтверждающие проведение гарантийного ремонта, в том числе с указанием сроков.
- Соглашение об отсутствии в последующем претензий на выплату неустойки может заключаться только при полном и своевременном исполнении договорных обязательств. Если диллер не выполнил свои обязательства в полном объеме и в срок, то заключение такого соглашения не будет иметь юридической силы.
- В случае повторного возникновения проблемы, можно обратиться с требованием о замене автомобиля на новый в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы