Неудовлетворительное обучение на курсах ногтевого сервиса: как вернуть деньги и расторгнуть договор?

Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора оказания образовательных услуг в любое время до его исполнения при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением договора. Поэтому, если клиентка воспользовалась услугой и прошла уже три занятия, то вернуть деньги за них нельзя. Однако, она может расторгнуть договор и не платить за дальнейшие занятия, при этом заплатив исполнителю фактически понесенные расходы. Так же следует обратить внимание на условия договора, возможно, там указаны другие условия расторжения договора и возвращения денежных средств.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор на обучение в ногтевом сервисе, заключенный между клиентом и учебным центром. Ознакомьтесь с условиями договора, обратите внимание на пункты, связанные с порядком расторжения договора и возвратом денежных средств.

2. Документы, подтверждающие оплату за обучение. Это могут быть кассовые чеки, банковские расписки и другие документы, свидетельствующие о факте оплаты.

3. Документы, подтверждающие факт обучения. Это могут быть справки о посещении занятий, отчеты преподавателей, записи учебного центра.

После получения этих документов юрист сможет оценить ситуацию и дать рекомендации по дальнейшим действиям. Возможно, будет предложено написать заявление о расторжении договора и запросить возврат части денежных средств, в соответствии с договором и действующим законодательством. Однако, в данном случае важно также учитывать условия договора обучения и принимать во внимание возможные последствия расторжения договора, такие как штрафные санкции в случае досрочного расторжения.

Законодательство РФ, применимое к данному случаю:

• Гражданский кодекс РФ (статьи 407-429);
• Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 15, 16, 18, 25);
• Постановления Правительства РФ "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом" (статьи 8, 10).