Неудобства на кухне: как решить конфликт с соседями и составить жалобу?

"Как мне правильно составить заявление о жалобе на соседей, которые поставили холодильник впритык к шкафу на кухне в нашей коммунальной квартире, отказываются его убрать, оскорбляют и ругаются, а кухня практически занята им? И что делать, если участковый отказывается принимать мою жалобу?"

| Ростислав, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1895 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" у соседей, устанавливающих холодильник на общих коммуникациях, есть ответственность перед другими пользователями, использующими эти коммуникации. В данной ситуации, если было доказано, что соседи специально устанавливают холодильник впритык к шкафу, то это может рассматриваться как нарушение прав потребителей.

Чтобы составить заявление о жалобе, необходимо указать факты нарушения прав потребителей, предоставить доказательства (фотографии, видео и т.д.) и указать данные нарушителей. Если участковый отказывается принимать жалобу, то можно обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор или государственную жилищную инспекцию.

Напоминаю Вам, что я не могу давать конкретные рекомендации по данному случаю, не имея полной информации о ситуации, поэтому это лишь общая информация о порядке действий.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1895 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса в первую очередь необходимо подготовить следующие документы:

  1. Заявление о жалобе в управляющую компанию, которой принадлежит данная квартира, с указанием всех фактов нарушения прав и законных интересов жильцов. Данное заявление также можно подать в Роспотребнадзор или в суд.

  2. Документы, подтверждающие право собственности или проживания в данной квартире (свидетельство о рождении, паспорт, договор аренды или купли-продажи и др.).

  3. Документы, подтверждающие факты нарушений прав и законных интересов жильцов (фотографии, видеозаписи, свидетельства).

  4. Письменные объяснения свидетелей, которые были свидетелями противоправных действий со стороны соседей.

  5. Наряд-заказ на осмотр комнаты, составленный участковым, который был свидетелем нарушения прав и законных интересов жильцов.

Если участковый отказывается принимать жалобу, то необходимо обратиться в вышестоящую инстанцию (например, в отдел по контролю за выполнением законодательства в сфере ЖКХ). Также можно обратиться в суд с заявлением о защите своих прав на жилище и требованием принятия мер по устранению нарушений.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1895 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Холодильник, находящийся впритык к шкафу, может быть квартирным спором и регулируется ст. 37 Жилищного кодекса Российской Федерации.

При возникновении спора с соседями в коммунальной квартире необходимо обращаться в суд или в Жилищную инспекцию.

Составляя заявление о жалобе, необходимо указать факты нарушения прав вами и другими жильцами коммунальной квартиры, а также краткое содержание конфликта и факты оскорблений, произнесенные в ваш адрес.

Если участковый отказывается принимать жалобу, необходимо обратиться в вышестоящий орган - районный (городской) отдел ЖКХ, жилищную инспекцию или непосредственно в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы