Неудачные попытки оплаты кредита в Тинькофф банке
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2936948
Ответы юристов (1)
Для начала следует обратиться в Тинькофф банк и сообщить о проблеме с несанкционированным списанием денег. Банк может помочь выяснить, кто получил эти деньги и вернуть их на ваш счет. В случае, если банк не помог, следует письменно обратиться в Центр потребительской защиты, чтобы решить вопрос мирным путем. Также рекомендуется в будущем быть более внимательным при оплате кредита и использовать только официальные сайты банка или проверенные платежные системы.
Если вы столкнулись с проблемой несвоевременного зачисления платежа на счет банка, то вам необходимо обратиться в банк, с которым вы заключили кредитный договор, и предоставить им документы, подтверждающие факт платежа. В данном случае, это могут быть квитанции об оплате кредита через интернет, а также выписки со счета, на который был переведен платеж. Также следует обратиться в службу поддержки сайта, через который была произведена оплата, чтобы уточнить причину неудачного платежа и возможность возврата денежных средств. Этот вопрос также может рассматриваться в судебном порядке при наличии правовых оснований для этого.
Статьи, которые могут применяться: - Статья 159 УК РФ "Мошенничество"; - Статья 177.1 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации"; - Статья 272 УК РФ "Нарушение правил предоставления банковских услуг"; - Статья 303 УК РФ "Неправомерный доступ к защищенной от утечки информации"; - Закон РФ "Об электронной подписи".
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы