Неудачная съемка: проблемы с организатором и стилистом, клиент вынужден самостоятельно готовиться

В данной ситуации необходимо обратить внимание на условия договора между Вами и организатором фотосессии. Если в договоре было прописано, что организатор обеспечит услуги стилиста, то он не выполнил свою часть обязательств и возникли задержки в начале съемки. В таком случае, вы можете претендовать на возврат оплаты или на компенсацию дополнительных затрат, которые возникли у вас в связи с этим. Однако, если услуги стилиста не были прописаны в договоре, то организатор не несет ответственности за его отсутствие и возврата оплаты может не быть. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для проверки условий договора и защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1) Договор на проведение съемки с указанием условий и сроков предоставления услуг.

2) Корреспонденцию с организатором, где вы обсуждали время и место проведения съемки, а также возможные проблемы со стилистом.

3) Доказательства того, что вы вынуждены были произвести мэйк и укладку сами, такие как фотографии до и после макияжа и прически.

4) Заявление о возврате оплаты услуг с указанием причин, вызвавших неудовлетворительный результат съемки, а именно отсутствие стилиста, что не соответствует условиям договора.

5) Ответ организатора на заявление о возврате оплаты.

Наложение ответственности на организатора съемки возможно на основании статьи 779 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует договор оказания услуг. Также можно обратить внимание на статью 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает правила защиты прав потребителей в случаях некачественного выполнения работ или оказания услуг.