Несправедливые счета за горячую воду: как решить проблему с неиспользуемым счетчиком и технической водой

Почему я должен оплачивать горячую воду, которую не использую из-за неиспользуемого счетчика, прошедшего срок очередной поверки, и почему мне выставляют счета на услуги, которые не были предоставлены, а также на неоплаченное отопление и холодную воду? Как мне юридически правильно решить эту ситуацию?

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Постановлению Правительства РФ от 2011 года, счетчик, не прошедший поверку, является неисправным, и его показания не учитываются, и расчет производится по нормативам потребления. Однако, если вы не пользовались горячей водой, то поверка счетчика для вас не имеет значения, и управляющая компания не может требовать оплаты за горячую воду. В данном случае вы можете обратиться в управляющую компанию со ссылкой на то, что вы не потребляли горячую воду за указанный период, и требовать пересмотра счетов, их аннулирования или перерасчета. В случае отказа управляющей компании вы можете обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Копию договора на поставку горячей воды от управляющей компании;
  2. Копию договора на установку и поверку счетчика горячей воды;
  3. Справку с управляющей компании об оплате за потребление горячей воды;
  4. Доказательства отсутствия потребления горячей воды в течение последних 4-5 лет (например, копию договора на поставку технической воды или доказательства установки водонагревателя и использования холодной воды);
  5. Копию постановления Правительства РФ о прохождении поверки счетчика горячей воды.

Для юридически правильного выхода из данной ситуации необходимо обратиться к адвокату или юристу и подать жалобу в управляющую компанию, указав на нарушение Ваших прав потребителя услуги. Также можно обратиться в жилищную инспекцию или суд для защиты своих прав и доказательства того, что услуга горячей воды не была предоставлена, а оплата произведена по нормативу потребления.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 555 Гражданского кодекса Российской Федерации «Обязательства по договору»; статья 706 Гражданского кодекса Российской Федерации «Договор возмездного оказания услуг»; статья 15 Федерального закона от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»; статьи 20, 21, 22 Федерального закона от 31 мая 2001 года № 73-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним»; статьи 546, 548, 549, 550, 553, 555, 556, 558, 560, 561, 574, 576 Гражданского кодекса Российской Федерации «Обязательные отношения по предоставлению коммунальных услуг»; Постановление Правительства РФ от 11.08.2011 г. № 650 «О межповерочном интервале при обязательной поверке средств измерений», иные законы и нормативно-правовые акты.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы