Несправедливые платежи за отопление: жильцы беспокоятся о новом механизме расчета и холодных комнатах

"Почему организация начала применять другой механизм расчета за тепло без предварительного уведомления жильцов и как объяснить разбросанную примерную сумму за отопление по месяцам, вызывающую вопросы? Как решить проблему низкой температуры в комнатах и необходимости использования дополнительных обогревателей в зимние месяцы, повышающей оплату за свет? Почему жалобы жильцов в учебное заведение и жилищную инспекцию не привели к решению проблемы уже три года? Оправдано ли увеличение платежей среди года без предварительного ознакомления жильцов с новыми правилами?"

| Дмитрий, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно действующего законодательства Российской Федерации, организация осуществляющая предоставление жилого помещения в социальную аренду не вправе изменять условия договора без предварительного уведомления жильцов. В данном случае, если организация изменила механизм расчета за тепло, то она обязана была известить жильцов об этом заранее и договориться с ними о новых условиях. Также, если температура в комнатах не поднимается выше 12 градусов, то это является нарушением санитарных норм и прав жильцов, они имеют право обратиться в жилищную инспекцию с жалобой на данное нарушение.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса при необходимости потенциальным клиентам рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в области жилищного законодательства Российской Федерации. В отношении применения новых механизмов расчета, важно узнать как нормы, регулирующие предоставление коммунальных услуг в конкретном регионе, так и действительно ли они введены в действие в соответствии с установленными процедурами. Кроме того, была ли проведена необходимая процедура общественного обсуждения при введении новых механизмов расчета. Жильцы имеют право на обоснованную и четко определенную оплату коммунальных услуг согласно действующего законодательства. В случае нарушения прав жильцов, юрист сможет оказать помощь в защите их прав в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая подачу жалобы в жилищную инспекцию, подачу иска в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 676 Гражданского кодекса Российской Федерации (Особенности договора социального найма). Статья 674 Гражданского кодекса Российской Федерации (Обязанности нанимателя). Статья 676.1 Гражданского кодекса Российской Федерации (Права нанимателя жилого помещения, в котором установлены индивидуальные приборы учета). Статья 731 Гражданского кодекса Российской Федерации (Права и обязанности при договорах на оказание услуг). Статья 12 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" (Право потребителя на информацию о продукте (услуге)).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы