Несоблюдение сроков и выплата неустойки: правомерность действий продавца при ремонте технически сложного устройства

Действия продавца, согласно предоставленной информации, носят необоснованный характер, так как продавец проигнорировал требование закона и самовольно установил размер неустойки, не обосновав возможности получения кредитором необоснованной выгоды. В соответствии со статьей 333 ГК РФ размер неустойки не должен превышать 1% от стоимости обязательства за каждый день просрочки, если иное не установлено контрактом, законом или существенными обстоятельствами обязательства. Если сумма неустойки была снижена судом, это не означает, что продавец вправе осуществлять установление размера неустойки самостоятельно без доказательств наличия возможности получения кредитором необоснованной выгоды. Ответ, предоставленный продавцом по электронной почте, не несет юридической силы, но может служить доказательством при дальнейшем рассмотрении данного случая в рамках судебного разбирательства.

Действия продавца, связанные с уменьшением предложенной покупателем неустойки, могут быть рассмотрены как нецелесообразные и необоснованные. Согласно статье 333 ГК РФ, неустойка не должна приводить к необоснованному обогащению кредитора, однако, в данном случае, с учетом длительности ремонта и ущерба, претендуемая сумма неустойки вполне может быть обоснованной.

Ответ продавца на претензию, предоставленный по электронной почте, является юридически значимым документом, поскольку он отражает позицию продавца и его отказ от выплаты полной суммы неустойки. Однако, в случае возникновения спорной ситуации, необходимы дополнительные доказательства, такие как договор, документы, свидетельские показания и т.д.

Если покупатель считает, что сумма предложенной неустойки не соответствует размеру убытков, которые он понес, он имеет право на обращение в суд. Вынесение решения будет основано на судебном разбирательстве и доказательствах, представленных сторонами.

Статьи, применимые в данной ситуации:

• Статья 327 ГК РФ «Договор возмездного оказания услуг»;
• Статья 333 ГК РФ «Неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств»;
• Статья 400 ГК РФ «Сохранение имущества переданного для исполнения обязательства».

Действия продавца не соответствуют законодательству, так как он не выплатил полную сумму неустойки, указанной в претензии, и не доказал, что предоставление полной суммы не приведет к получению кредитором необоснованной выгоды. Поскольку судебного разбирательства не было, ответ, предоставленный по эл. почте, не является юридически обязательным документом.