Неремонтопригодный холодильник: вернем деньги по чеку 2013 года и рассчитаем перерасход стоимости
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3294306
Ответы юристов (1)
Согласно Гражданскому кодексу РФ, потребитель вправе потребовать замены некачественного товара на товар той же марки и модели или на аналогичный товар другой марки и модели с соответствующим перерасчетом цены, либо на получение уменьшения цены этого товара. Если производитель признал товар неремонтопригодным и предложил вернуть деньги, то потребитель может требовать возврата полной стоимости товара или перерасчета цены с учетом времени эксплуатации. Однако, если товар был приобретен в 2013 году и чек находится у потребителя, следует учитывать, что срок исковой давности на соответствующее требование истек.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
- Чек на покупку товара (холодильника) от 2013 года.
- Документ, подтверждающий факт признания товара неремонтопригодным. Это может быть акт экспертизы или заключение производителя.
- Письменное предложение производителя (не продавца) о возврате денег за товар.
- Иные документы, которые могут иметь отношение к данному вопросу, например, дополнительные условия гарантии на товар или заключения экспертов.
В соответствии с законодательством РФ, продавец обязан предоставить покупателю качественную и надлежащую поставку товара. Если товар не соответствует заявленным требованиям, покупатель вправе требовать от продавца замены на аналогичный товар или возврата уплаченной за товар суммы.
Однако, если товар был приобретен более 3 лет назад, могут иметься определенные ограничения на право покупателя на требование возврата денег или замены товара.
Также следует учитывать, что производитель может иметь свои условия на возврат денег, в том числе в зависимости от срока эксплуатации товара. Поэтому, необходимо обязательно ознакомиться с условиями гарантии на товар и требованиями производителя относительно возврата денег или замены товара.
В данном случае, решение вопроса о перерасчете стоимости зависит от конкретных обстоятельств дела и того, согласен ли производитель на перерасчет стоимости товара, или он предлагает только возврат уплаченной за него суммы. В случае проблем с решением данного вопроса, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в данной сфере.
Статьи, применимые для решения этого вопроса, зависят от конкретных обстоятельств. Однако, для защиты прав потребителя, которые могут быть нарушены в данной ситуации, могут подходить следующие статьи:
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на защиту своих прав при приобретении товаров ненадлежащего качества.
Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества или на требование соответствующей скидки от его стоимости.
Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Обязанность продавца (или изготовителя, в данном случае) предоставлять потребителям товары надлежащего качества.
Статья 476 Гражданского кодекса РФ - Право потребителя на возврат денег за товар ненадлежащего качества в случае, если продавец не имеет возможности заменить товар.
Пожалуйста, обратите внимание, что решение конкретного вопроса могут определять не только указанные статьи, но и другие законы и нормативные акты.
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы