Неприятные последствия после отправки ненужного товара по почте: угрозы со стороны почтовой службы и коллекторов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2557535
Ответы юристов (1)
Если Вы не заказывали данный товар, то у Вас есть право вернуть его отправителю. Если продавец не обеспечивает Вам возможность вернуть товар, Вы можете обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или в суд. Однако, если Вы получили товар и уже использовали его, то продавец может требовать оплаты.
Получение угроз от коллекторов со стороны почты также не является законным. Вам следует обратиться в органы правопорядка или в адвоката, чтобы защитить свои права и предотвратить дальнейшие преследования. Кроме того, Вы имеете право обратиться в Федеральную службу судебных приставов с жалобой на действия коллекторов.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться в почтовую организацию, где было получено данное письмо, предоставить документ, удостоверяющий личность, а также доказательства того, что товар не был заказан (например, счета или иные документы, подтверждающие отсутствие заказа). В случае если почтовая организация продолжает утверждать, что товар был заказан, необходимо обратиться в юридические службы по защите прав потребителей, а также в суд, если ситуация будет требовать такого рода действий. Однако, угрозы о передаче личных данных коллекторам являются незаконными и могут быть обжалованы в судебном порядке.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
Статья 14 Закона Российской Федерации "О почтовой связи" от 17 июля 1999 года № 176-ФЗ, которая устанавливает права и обязанности клиентов и операторов почтовой связи.
Статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации, посвященная недостаткам товара.
Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 7 февраля 1992 года № 2300-1, которая гарантирует права потребителей, включая право на обмен или возврат товара надлежащего качества.
Статья 137.1 Уголовного кодекса Российской Федерации, касающаяся угроз насилия или разрушения имущества.
Нормы законодательства о персональных данных, включая Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных".
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы