Неприятности с подарочной картой в спортивном клубе: действие сертификата истекло, абонементы недействительны

Как решить проблему с неактивированным подарочным сертификатом, который муж подарил мне в спортивный клуб за участие в городских соревнованиях, но который был обменян на два абонемента в бассейн только в конце июля и оказался недействительным, так как был именным на имя мужа, а не на мое имя, и показывает, что его срок действия истек в мае, но за которые требуют оплату, говоря о возникшем долге, если организация, проводившая соревнования, является покупателем подарочного сертификата, и не ясно, можно ли продолжать пользоваться абонементами или нужно их оплатить?

| Назар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно ст. 531 ГК РФ, подарочный сертификат является денежным обязательством и после его передачи владение правом на получение товара или услуги переходит от продавца (организации, проводившей соревнования) к покупателю (мужу). Поэтому необходимо уточнить условия передачи подарочного сертификата мужу, а также их соответствие законодательству РФ.

Если правила использования подарочной карты были определены и оговорены с продавцом, в том числе дата ее истечения срока действия, и клиент не использовал ее вовремя, то спортивный клуб вправе отказать в оказании услуг по данной карте после назначенного времени. Однако, если такие правила не были установлены и оговорены, можно обратиться в суд с требованием обеспечения исполнения договора.

Кроме того, использование именной карты, на чужое имя, может нарушать права интеллектуальной собственности и является незаконным, поэтому использование такой карты может привести к неприятностям.

Следовательно, вам следует обратиться в спортивный клуб для получения более детальной информации о правилах и ограничениях использования подарочного сертификата и на основании этого принять решение о дальнейших действиях.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам нужно будет предоставить документы подтверждающие тот факт, что Ваш муж получил подарочную карту за участие в соревнованиях, а также дату ее получения. Также стоит предоставить документ, подтверждающий обмен карты на абонементы в бассейн, чтобы убедить отельного работника в том, что Вы действительно распоряжались подарочной картой и использовали ее до ее истечения срока действия.

С учетом того, что подарочный сертификат был именным и на имя мужа, а также того, что покупателем продукта заведения числится другая организация, есть вероятность того, что правовое основание для обмена этого сертификата на абонементы в бассейн в принципе было некорректно. В такой ситуации разумным шагом может быть предоставление дополнительных доказательств о том, что продукт заведения был получен именно по причине участия Вашего мужа в соревнованиях, чтобы увеличить шанс на положительное разрешение вопроса.

Однако, вероятность положительного решения справедливости Вашей ситуации может зависеть от внутренней политики конкретного заведения и того, насколько строгоим является его подход к правилам. Стоит уточнить правила заведения и принципы их действия в данном случае.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 14.1, 14.25, 14.29, 15.17.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы