Непредоставленные услуги и долги: как избежать лишних расходов в телеобслуживании

Как мне защитить себя от неправомерных требований первого провайдера за услуги, которые не были предоставлены мне, если заявки на подключение телевидения не были выполнены, договор был заключен гражданским мужем по моему паспорту в мое отсутствие, я не пользовалась услугами провайдера и не подписывала договор, а при этом у меня есть возможность не платить долг и нести лишние расходы, но я боюсь, что возможно пострадает мой гражданский муж?

| Игорь, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если вы не совершали никаких действий в отношении договора, в том числе не подписывали его и не пользовались услугами Компании, то вы не несете ответственности за долги, которые могут возникнуть в отношении данного договора. Однако, возможно, ваш муж, подписавший договор от вашего имени, может нести ответственность за его исполнение. В данной ситуации рекомендуется обратиться в Компанию и предоставить им все необходимые доказательства о том, что услугами вы не пользовались. Если претензии со стороны Компании сохранятся, рекомендуется обратиться за юридической помощью.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации для решения вопроса потребуется иметь следующие документы: 1. Копию договора о предоставлении услуг провайдером интернета. 2. Заявки на подключение телевизионных услуг, оформленные в свое время, если они были выданы провайдером. 3. Документы, подтверждающие факт подключения услуг другим провайдером и отказ от услуг первого провайдера. 4. Копию паспорта, на основании которого был подписан договор с первым провайдером.

Отвечая на поставленный вопрос, следует отметить, что по законодательству Российской Федерации свою свободу выбора потребителей, в том числе в выборе услуг интернет-провайдеров, гарантирована законом. При этом, если вы не пользовались услугами первого провайдера, не подтверждали своего согласия на их предоставление, а договор заключался без вашего личного участия, то данный договор может быть оспорен как заключенный с нарушением закона. Определение отказа от предоставления услуг следует понимать не только как неявное, но и явное выражение воли потребителя, так что необходимо обращать внимание на формулировки в заявке на услугу нового провайдера.

В связи с этим, вам рекомендуется связаться с первым провайдером, обосновать свой отказ от услуг и попросить отменить платежные требования, поданную вами исходя из вышеуказанных обстоятельств. Если провайдер не согласится, но при этом у вас есть доказательства отсутствия фактического пользования услугами (наличие подключения услуг другого провайдера), то вы можете обратиться в суд с требованием о признании данного договора недействительным.

Что касается ответственности вашего мужа, то в данной ситуации основным юридическим значением обладает фактический факт внесения подписей в договор о предоставлении услуг интернет-провайдером. Также, для того чтобы подчеркнуть свою неучастие в данной ситуации, рекомендуется в будущем отказаться от своей практики подписания заявлений и согласий и обеспечить свое участие в таких сделках.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 429-450) - регулируют правила заключения и исполнения договоров, в том числе договоров на оказание услуг, а также права и обязанности сторон договора.

  2. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18-25) - устанавливает права и обязанности потребителей, порядок предоставления услуг и требования к их качеству.

  3. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 222-240) - содержит правила и процедуры рассмотрения и разрешения гражданских дел в суде.

На основании указанных статей можно определить, был ли заключен договор между потребителем и провайдером, а также определить, были ли услуги оказаны и использованы потребителем. Если договор был заключен, но услуги не оказывались и не использовались, потребитель может обратиться в суд с иском о признании договора недействительным или с иском о возврате переплаты. Если договор не был заключен потребителем, он не обязан платить за услуги, оказанные им не по его заявке.

По вопросу подписания договора за него мужем, потребитель также может обратиться в суд с иском о признании договора недействительным, если не давал согласия на заключение договора от своего имени.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы