Неправомерные звонки банка по задолженности другого человека на мой контактный номер: что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 852050
Ответы юристов (1)
Если ваш номер не был указан в качестве контактного при оформлении кредита, то банк не имеет права использовать его в качестве контактного номера для преследования задолженности другого человека. В соответствии со статьей 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации, обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе. Если вы не давали согласия на использование вашего номера телефона для этих целей, вы можете обратиться в банк с просьбой прекратить эти действия. Если банк не прекратит звонить вам без разрешения, то вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в банк, чтобы уточнить детали и причины того, почему Ваш номер был указан в качестве контактного при оформлении кредита другим лицом.
Для доказательства законности или незаконности действий банка, Вам могут понадобиться следующие документы:
- Договор кредита, на основании которого были установлены все правила и условия, в том числе и относительно контактов заёмщика.
- Заявление, которое предоставлялось банку при оформлении кредита, в котором могли быть указаны контактные данные других лиц.
- Копии документов, подтверждающих Вашу личность и принадлежность номера телефона.
- Корреспонденцию с банком, где можно проследить, как выражалось Ваше желание не получать звонков и сообщений.
Если окажется, что банк нарушает Ваши права как гражданина, то Вам рекомендуется обратиться за помощью к юристу, который поможет защитить Ваши интересы в суде или в других государственных органах и организациях.
Статья 5, 6, 10 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных". Статьи 152, 154, 1089 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы