Как прекратить звонки от банка, если бабушка не выплачивает кредит? Контактный номер телефона сестер указан

Добрый день! В данном случае рекомендуется обратиться в банк с официальным запросом о прекращении звонков на указанные номера телефонов, поскольку указанные телефонные номера не являются контактными данными заемщика. В случае невозможности решения данной ситуации путем добровольных соглашений с банком, возможно обратиться в суд с иском о защите личных прав в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Для прекращения звонков от банка необходимо обратиться в уполномоченные органы, такие как Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или службу защиты прав потребителей. В состав заявления на данные органы должны быть включены следующие документы:

1. Копия договора, подтверждающего, что бабушка взяла кредит.
2. Копия документа, подтверждающего, что бабушка указала вас и вашу сестру в качестве контактных лиц.
3. Копии документов, подтверждающих, что бабушка платит кредит с задержкой.
4. Свидетельства о регистрации номеров телефонов, на которые поступают звонки.

После получения заявления, уполномоченные органы проводят проверку наличия оснований для прекращения звонков. Если основания установлены, звонки будут прекращены.

Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Неправомерное использование информации о личности".Также можно ссылаться на статью 4.5 Федерального закона "О рекламе" и статью 17 Закона РФ "О персональных данных".