Неправильные показания счетчика горячей воды: правомерность штрафных санкций и объяснение ТСЖ

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, ТСЖ не вправе устанавливать самостоятельно размер платы за услуги без учета фактических показателей потребления ресурсов. При этом, если межповерочный интервал счетчика истек, а потребитель не произвел поверку, он не может предъявлять претензии к ТСЖ по поводу ошибочного начисления платы за потребление ресурсов. Тем не менее, если ТСЖ запрашивало показания счетчика в апреле 2017, то оно обязано было использовать именно эти показания при начислении оплаты за потребление ресурсов. Если оказалось, что выбраны неверные показания, то потребитель вправе обратиться к ТСЖ за объяснением данной ситуации и требовать корректировки платежей.

Для решения этого вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Копия квитанции о расчетах за горячую воду, где указаны начальные и конечные показания счетчика за период, за который производится расчет.

2. Копия договора на оказание услуг по подводу горячей воды к вашему жилому помещению.

3. Свидетельство о поверке счетчика горячей воды или иной документ, подтверждающий срок его последней поверки.

4. Копия правил ТСЖ, регулирующих порядок расчетов за услуги по подводу горячей воды.

Эти документы могут быть использованы для установления правомерности действий ТСЖ поставить начальные показания счетчика на 5 куб.метров больше, чем было указано в предыдущем расчетном периоде. Также важно уточнить, предусмотрены ли правила ТСЖ штрафные санкции за пропуск межпроверочного интервала, и если да, то в каком размере.

Статья 153 Жилищного кодекса РФ "Показания приборов учета ресурсов" и статья 16.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Обязанности продавца (исполнителя, изготовителя) при продаже товара" могут быть применимы для решения данного вопроса.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Квитанция за апрель 2017 года;
2. Документы, подтверждающие регулярность и своевременность проведения межпроверочных интервалов;
3. Документы, удостоверяющие установку счетчика горячей воды и его техническое состояние;
4. Результаты проверки счетчика горячей воды, проведенные независимой организацией;
5. Документы, подтверждающие правомерность начисления ТСЖ их платежей в соответствии с установленными законодательством РФ требованиями.

После рассмотрения всех вышеуказанных документов, можно будет принять правильное решение по данному вопросу.

Согласно статье 154 ЖК РФ, плата за коммунальные услуги определяется на основании показаний индивидуальных приборов учета. Если потребитель не предоставил показания в установленный срок, то плата может быть определена по нормативам потребления. Также согласно статье 19 Закона "О защите прав потребителей" потребитель, не виновный в возникновении недостатков товара (услуги), вправе потребовать замены товара (услуги) аналогичной марки (вида, модели) или соответствующего качества. Поэтому, действия ТСЖ могут быть оспорены в судебном порядке.