Неправильная вентиляция и посторонние запахи: борьба с проблемой 5 лет. Что требовать у застройщика?

Как можно решить проблему с неправильной работой вентиляции в комнате, вызывающей частые посторонние запахи, если застройщик не решает эту проблему, несмотря на жалобы, которые подают уже более 5 лет, и даже после установки дефлекторов принудительной тяги на крыше, когда обратная тяга признана застройщиком, а сотрудники гарантийного отдела периодически приходят, но проблема все еще не решена, и я не знаю, какие требования дальше можно предъявлять в этой ситуации, которая мне не позволяет жить комфортно?

| Ананий, Москва
Категория: Жилищное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Суд может быть одним из вариантов решения данной проблемы. Если вы уже неоднократно обратились к застройщику, но решение проблемы не было найдено, то следующим шагом может стать подача иска в суд с требованием о решении вопроса о недостатках квартиры и вреде, который они наносят вашему здоровью. В иске можно также указать требование об оплате ваших судебных издержек и возмещении морального вреда, который вы понесли в результате данной ситуации. Представлять интересы в суде можно самостоятельно или обратиться за помощью к юристу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, для решения возникшей проблемы, необходимо обратиться в суд с иском о защите прав потребителей на основании статьи 18 Федерального закона "О защите прав потребителей". Кроме того, понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи квартиры или иной документ, подтверждающий право собственности на квартиру;

  2. Любые документы, подтверждающие факт обращения к застройщику с целью устранения проблемы (в том числе письма, жалобы, акты о выполнении работ);

  3. Отчеты государственного или муниципального жилищного надзора о проведенных проверках, а также любые другие документы, подтверждающие факт нарушения прав потребителя.

В суде необходимо будет просить защиту прав потребителя на основании того, что вентиляция в квартире не работает должным образом, и воздух в комнате не соответствует нормам гигиены и безопасности. Суд может вынести решение обязать застройщика устранить проблему в течение определенного срока, а также возместить потребителю все понесенные им издержки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые к данной ситуации, могут включать в себя:

  • Статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) о гарантиях качества товара;
  • Статья 616 ГК РФ о праве потребителя на защиту своих прав, обусловленных законом;
  • Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" о потребительских правах на качественные услуги и безопасность;
  • Статья 15 Закона Российской Федерации от 30.03.1999 № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" о регулировании санитарно-эпидемиологических требований к помещениям.

Помимо этого, для решения данного вопроса могут применяться и другие нормы законодательства, например, нормы Жилищного кодекса РФ. Решение данной проблемы может быть связано как с требованиями к качеству жилья, так и с правами потребителей на получение качественных услуг и безопасность. В данной ситуации может быть оправдано обращение в суд с требованием о решении проблемы воздухообмена в квартире либо о возмещении ущерба за некачественные услуги строительной компании.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы