Неправильная форма винилового сайдинга: что делать, если продавец отказывается поменять товар и требует самостоятельной доставки

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, при продаже товара необходимо передать товар соответствующего качества и в полном объеме. В случае если продавец поставил товар несоответствующего качества, покупатель имеет право потребовать замены товара или его возврата. В данном случае, поскольку продавец отказался забирать сайдинг и заменить его на товар, соответствующий описанию, покупатель может требовать возврата денежных средств за несоответствующий товар, а также возмещения понесенных им издержек на доставку.

Для решения данного вопроса понадобится:
- Копия квитанции об оплате за товар и доставку;
- Копия документа, подтверждающего заказ;
- Копии письменных сообщений, в которых продавец отказался забирать сайдинг и заменять его на правильный товар.

497