Неправильная цена на виски: как разрешить спор между покупателем и магазином
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3099940
Ответы юристов (1)
Согласно статье 398 Гражданского кодекса РФ, сотрудник магазина, являющийся продавцом, должен обеспечивать соответствие цены и качества товара. В случае, если Вы не были ответственны за изменение ценника (например, не имеете права менять ценники на товар), то Вы не можете нести ответственность за разницу в цене. В данной ситуации должны быть установлены фактические обстоятельства и установлена действительно ли Вы несете ответственность за возникшую ситуацию. Следует контактировать со своим работодателем по поводу ситуации и желательно записать все действия по устранению проблемы и общение со сторонами. В случае отказа работодателя компенсировать убытки, Вы можете обратиться в суд с требованием оспаривания такого решения.
Для решения вопроса необходимо следующее:
Копия трудового договора между работником и компанией элитного алкоголя, где указаны обязанности и ответственность работника.
Копия документации или инструкций, выданных компанией элитного алкоголя, в которых описан порядок выполнения работы мерчендайзера.
Копия акта обнаружения расхождения цен на товар.
Копия основного документа, по которому была оформлена продажа товара, на который есть разница в цене.
Копия документа по изменению цен на товар.
Копия заявления работника о споре с магазином относительно разницы в цене.
Если работник не согласен с требованиями магазина, вы указанные документы необходимо представить в рассмотрение специалистам правовых служб компании элитного алкоголя для дальнейших юридических действий по решению спорной ситуации.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:
- Статья 401 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за нарушение сроков поставки товаров"
- Статья 14.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Ответственность за нарушение прав потребителя"
- Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Возмещение убытков"
Правомерность действий магазина в данной ситуации требует более подробного исследования фактов. Однако, если продавцы магазина не поменяли цену на товар, это может быть признано нарушением прав потребителей, поскольку заказчик имеет право на полную информацию о стоимости товара. В таком случае, магазин не вправе требовать возмещения убытков у мерчендайзера. При возникновении спорной ситуации, рекомендуется обратиться к юридическому специалисту для консультации и защиты своих прав и интересов.
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы