Непонятные счета от жилищной компании: как отказаться от иных услуг и зачем дублировать оплату

Почему в моих счетах жилищной компании указана строка "иные услуги", на что пойдут деньги с этой строки, почему нужно дублировать оплату услуг и как я могу отказаться от этого, если я являюсь собственником жилья и этот вопрос беспокоит меня, как 80-летнего пенсионера?

| Аркадий, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете право требовать от ЖКХ предоставления достаточной и точной информации об услугах, которые включены в счета, и об их стоимости. В случае если Вы не согласны с включением в счет услуг, которые не соответствуют перечню услуг, предоставляемых ЖКХ, Вы можете подать жалобу управляющей компании или жилищному надзору, а также обратиться в суд. В суде Вы можете оспорить законность включения такой строки в счета и потребовать ее исключения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо запросить у жилищно-эксплуатационной организации (жилищной компании) информацию об услугах, включенных в перечень "иных услуг" и на что именно будут направлены деньги, поступившие за эти услуги. Если данные услуги не урегулированы договором на оказание жилищных и коммунальных услуг, рекомендуется письменно обратиться с требованием исключить из счета оказание указанных услуг и взимание платы за них. В случае неполучения удовлетворительного ответа, возможно обращение в суд с требованием о признании незаконными услуг, не предусмотренных договором, и взимания платы за них. Для этого понадобятся договор на оказание жилищных и коммунальных услуг, копии квитанций и коммуникаций с жилищно-эксплуатационной организацией.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  1. Статья 12 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение достоверной информации об услугах.

  2. Статья 154 Жилищного кодекса Российской Федерации - право собственников жилых помещений на получение информации о состоянии жилого фонда и содержания общего имущества.

  3. Статья 16 Федерального закона "О коммунальных услугах" - право потребителя на предоставление услуг в соответствии с договором.

  4. Статья 20 Федерального закона "О коммунальных услугах" - обязанность коммунальной организации согласовывать с потребителями перечень и объем коммунальных услуг, предоставляемых за плату, и порядок их предоставления.

  5. Статья 660 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на контроль за использованием оплаченных денежных средств.

  6. Статья 10.2 Административного кодекса Российской Федерации - ответственность жилищной организации за нарушение прав потребителей.

Обращаем ваше внимание, что применение указанных статей зависит от конкретных обстоятельств дела и может потребовать более детального изучения документов и законов. Рекомендуем обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на жилищном законодательстве Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 553 ГК РФ "Понятие и содержание договора об оказании услуг" и статья 159 ЖК РФ "Учет и оплата жилых помещений и коммунальных услуг". Также могут быть применимы статьи 313 и 314 ГК РФ о недействительности договора в случае нарушения требований закона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы