Необходимое комплектование глюкометра: как не попасть в ловушку без ручки для забора крови и без возможности возврата товара

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента покупки, если выявился дефект товара или если товар не соответствует его описанию. В данном случае, если продавец не указал, что ручка для забора крови приобретается отдельно, покупатель имеет право на возврат товара. Однако, необходимо уточнить условия конкретного магазина и обратиться к продавцу с претензией.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт приобретения глюкометра.

2. Упаковка товара с этикеткой и другими оригинальными ярлыками.

Если у Вас нет чека, то продавец должен выписать его повторно. Если продавец отказывается забирать товар, можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебную инстанцию.

В данном случае, если продавец не предоставил Вам важную информацию о том, что комплектацией глюкометра не является ручка для забора крови, это может трактоваться как недостаточность/ошибочность информации, предоставленной продавцом в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей. В этом случае у Вас есть право на возврат товара и получение денежных средств, потраченных на приобретение глюкометра, а также возможно право на компенсацию морального вреда. Однако для того, чтобы предъявить соответствующие требования вам необходимо обратиться к юристу для подготовки заявления в суд о защите прав потребителя.

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в редакции от 29.12.2020) - по вопросам исполнения обязательств продавцом при розничной продаже товара ненадлежащего качества;

Статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации (в редакции от 08.02.1998) - по вопросам исполнения договоров купли-продажи;

Статья 20 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в редакции от 29.12.2020) - по вопросам предоставления потребителю достоверной и полной информации о товаре и его свойствах.

• Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
• Статья 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
• Статья 21 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"