Неквалифицированный сервис в ГИБДД Казани: проблемы с поиском документов и отказ в помощи гражданам

Для решения данной проблемы, Вам необходимо обратиться в управление Госавтоинспекции, выше расположенное по иерархии отделение, жалобная книга, СМИ, а также воспользоваться эlectronnoy приёмной. Важно составить подробное описание произошедшего с указанием конкретных дат и времени, ФИО сотрудника и иные обстоятельства, которые могли повлиять на ситуацию. После подачи жалобы Вам будут предоставлены дальнейшие инструкции и процедуры.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в Госавтоинспекцию и написать жалобу на конкретного сотрудника ГИБДД. Жалоба должна содержать следующую информацию:

• ФИО сотрудника ГИБДД, на которого Вы пожелаете пожаловаться;
• Дату и место совершения неквалифицированных действий данного сотрудника;
• Обстоятельства случившегося;
• Ваши контактные данные;
• Желаемый способ уведомления о результатах рассмотрения жалобы.

Отправьте жалобу в Госавтоинспекцию письменно, в форме электронной или обычной почтовой отправкой в адрес, указанный на сайте ГИБДД.

Также стоит иметь в виду, что эта жалоба будет рассмотрена в ГИБДД на месте, где работает данный сотрудник, поэтому ваши основные требования должны формулироваться в соответствии с предметом жалобы. Важно помнить, что подобные жалобы могут быть основанием для принятия мер к самому сотруднику или же к изменению работы всего районного отделения.

Для полного понимания процедур можно получить более подробные консультации в установленном порядке.

Статья 20 Конституции Российской Федерации: Граждане Российской Федерации имеют право на доступ к информации, имеющейся у государственных органов, местных самоуправлений и их должностных лиц.

Статья 292 Уголовного Кодекса Российской Федерации: Неправомерные действия сотрудника правоохранительного органа, связанные с превышением полномочий, совершенные в интересах государственной службы, наказываются штрафом в размере от трехсот тысяч до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от двух до четырех лет, либо лишением свободы на срок до десяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.